一、 行业背景与专业常识
1、 基本常识介绍
（1） 什么是IP地址？
在Internet上有千百万台主机，为了辨别这些主机，人们给每台主机都调配了一个专门的地址，称为IP地址。通过IP地址就可以走访到每一台主机。IP地址由4局部数字组成，每局部都不大于256，各局部之间用小数点离开。例如易普主机的IP地址就是“218。30。21。39“。
（2） ·什么是固定IP地址？
固定IP地址是临时固定调配给一台盘算机应用的IP地址，个别是特别的效劳器才领有固定IP地址。
（3） ·什么是静态IP地址？
通过Modem和电话线上网等的机子不具备固定IP地址，而是由ISP静态调配临时的一个IP地址。普通人个别不须要去理解静态IP地址，这些都是盘算机体系主动实现的。
（4） 什么是公有的IP地址？
公有地址（Public address）由Inter NIC（Internet Network Information Center 因特网信息中央）担任。这些IP地址调配给注册并向Inter NIC提出请求的组织机构。通过它间接走访因特网。
（5） ·什么是公有的IP地址？
公有地址（Private address）属于非注册地址，专门为组织机构外部应用。
以下表列出留用的外部寻址地址
A类 10。0。0。0
B类 172。16。0。0－－172。31。0。0
C类 192。168。0。0－－192。168。255。0
（6） ·什么是域名？
要记住那么多枯糙的数字串显然是十分艰难的，为此，Internet供给了域名（Domain Name）。可以根据公司名、行业特性等制订适宜、易记的域名，这就大小气便了人们的走访。关于普通用户而言，他们只须要记住域名就可以阅读到网页，例如，去易普的主页，咱们只有记住它的域名www。xaep。com，而不必管它详细的IP地址。
（7） 什么是域名解析？
机器间互相只认IP地址，要域名与IP地址之间是逐个对应的，还得应用域名解析效劳。域名解析须要由专门的域名解析效劳器来实现，全部历程是主动进行的。
（8） ·什么是子域名？
域名有很多级，两头用点离开。例如中国的顶级域名是以CN开头的，所有以CN开头的域名便都是它的子域。例如：oa。xaep。com便是xaep。com的子域。
（9） 什么是域名解析？
域名解析就是域名到IP地址的转换历程。IP地址是网路上标识您站点的数字地址，为了简朴好记，采取域名来替代ip地址标识站点地址。域名的解析任务由DNS效劳器实现。
2、 网站建立业务流程：
（1） 客户提出需求
客户通过电话、电子邮件或在线订单方法提出本人网站建立方面的“基本需求“。
触及内容包含：
A、公司介绍
B、 名目描写
C、 网站基本功用需求
D、 基本设计请求
（2） 我公司供给“处理规划和报价“ 答复客户的咨询，对客户的需求予以回复，供给实现规划和报价供客户参考和抉择。
（3） 肯定协作动向。
（4） 单方以面谈、电话或电子邮件等方法， 针对名目内容和详细需求进行协商，发生合同主体及细节。
（5） 签订“网站建立合同“ 单方认可后，签订“网站建立合同“。合同附件中蕴含“网站制造需求书“。
（6） 客户领取预付款。客户领取预付款并网站所需文字材料（电子稿）与图片素材。
（7） 出具设计稿。我方遵照需求书进行网站整体作风及规划设计，并出具设计稿。
（8） 制造首页及内容页的模板文件。客户审核并确认设计稿后，我方制造首页及内容页的模板文件。
（9） 确认模板。客户审核并确认模板后，我方开端整体网站制造。
（10） 客户验收
A、所有网站文件对立上传到我方测试用效劳器上，客户在规则的时光内上网阅读验收；
B、验收名目包含链接的正确性和有效性、页面能否实在复原设计稿、阅读器的兼容性、 文字内容的正确（以客户供给的电子文档为根据）、功用模块的有效性等；
C、验收及格，由客户签发“网站建立验收确认书“。
（11） 网站上传
客户遵照合同规则领取尾款， 我方在收到尾款后将所有网站文件及一份书面的《网站保护解释书》一同递交给客户，或应客户委托将网站间接上传到指定效劳器上。至此，网站建立历程完结。
（12） 前期保护
3、 网站设计制造概述
（1） 明白树立网站的宗旨和用户需求
Web站点的设计是展示企业形象、介绍产品和效劳、表现企业开展策略的重要门路，因而咱们必需明白设计站点的目标和用户需求，从而做出实在可行的设计规划。咱们会根据消耗者的需求、市场的状况、企业本身的状况等进行综合剖析，以“消耗者（customer）”为中央，而不是以“美术”为中央进行设计规划。
在设计规划时咱们会斟酌：
A、建立网站的目标是什么？
B、为谁供给效劳和产品？
C、企业能供给什么样的产品和效劳？
D、网站的目标消耗者和受众的特性是什么？
E、企业产品和效劳适宜什么样的表现方法（作风）？
（2） 总体设计规划主题鲜明
在目表明白的基本上，实现网站的构思创意即总体设计规划。对网站的整体作风和特性作出定位，规划网站的组织构造。
Web站点应针对所效劳对象（机构或人）的不同而具备不同的情势。有些站点只供给简约文本信息；有些则采取多媒体表现手段，供给华美的图像、闪耀的灯光、庞杂的页面安排，甚至可以下载声响和录像片断。好的Web站点把图形表现手段和有效的组织与通讯联合起来。
为了做到主题鲜明突出，要点明白，咱们将遵照客户的请求，以简朴明白的言语和画面表现站点的主题；调动所有手腕充足表现网站点的特性和情味，办出网站的特性。
Web站点主页应具备的基本成分包含： 页头：正确无误地标识你的站点和企业标记； Email地址：用来吸收用户垂询； 联络信息：如普通邮件地址或电话； 版权信息：申明版权所有者等。
充足应用已有信息，如客户手册．公共关系文档．技巧手册和数据库等。
（3） 网站的版式设计
网页设计作为一种视觉言语，特别考究编排和规划，尽管主页的设计不同等于立体设计，但它们有许多相近之处。
版式设计通过文字图形的空间组合，表白出谐和与美。
多页面站点页面的编排设计请求把页面之间的有机联络反应进去，特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了到达佳的视觉表现后果，咱们将重复琢磨整体规划的合感性，使阅读者有一个流利的视觉体验。
（4） 颜色在网页设计中的作用
颜色是艺术表现的要素之一。在网页设计中，咱们的设计师根据谐和、均衡和重点突出的准则，将不同的颜色进行组合．搭配来形成优美的页面。 根据颜色对人们心理的影响，合理地加以应用。假如您的企业有CIS（企业形象辨认体系），咱们将遵照其中的VI进行颜色应用。
（5） 网页情势与内容相对立
为了将丰硕的意义和多样的情势组织成对立的页面构造，情势言语必需契合页面的内容，表现内容的丰硕含意。
灵巧应用对照与折衷、对称与均衡、节拍与韵律以及留白等手腕，通过空间、文字、图形之间的互相关系树立整体的均衡状况，发生谐和的美感。如对称准则在页面设计中， 它的均衡有时会使页面显得死板，但假如参加一些富裕动感的文字、图案，或采取夸大的手段来表现内容往往会到达对照好的后果。 点、线、面作为视觉言语中的基本元素，奇妙地互相交叉、互相陪衬、互相弥补形成佳的页面后果，充足表白圆满的设计意境。
（6） 多媒体功用的应用
网络资源的劣势之一是多媒体功用。要吸引阅读者注重力，页面的内容可以用三维动画、FLASH等来表现。但要因为网络带宽的限制，在应用多媒体的情势表现网页的内容时不得不斟酌客户端的传输速度。
（7） 构造清楚并且便于应用
假如人们看不懂或很好看懂您的网站，那么，他如何理解你的企业和效劳呢？应用一些醒目标题目或文字来突出您的产品与效劳。并且即便您领有棒的产品，假如客户从您的网站上不清楚您在介绍什么或不清楚如何受害的话，他们是不会喜爱您的网站的。
（8） 导向清楚
导航设计应用超文本链接或图片链接，使人们可以在您的网站上自在行进或行进，而不会让他们应用阅读器上的行进或行进。咱们在所有的图片上应用“ALT”标识符注明图片称号或解释，以便那些不愿意主动加载图片的观众可以理解图片的含意。
（9） 疾速的下载时光
很多的阅读者不会进入须要期待5分钟下载时光才能进入的网站，在互联网上30秒的期待时光与咱们寻常10分钟期待时光的觉得雷同。因而，咱们会倡议您尽量防止应用过多的图片及体积过大的图片。咱们通常会与客户协作，将重要页面的容量掌握在50K以内，均匀30K左右，确保普通阅读者页面期待时光不超越10秒。
（10） 非图形的内容
咱们在必要时恰当应用静态“Gif”图片，为增添动画容量，应用奇妙设计的Java动画可以用很小的容量使图形或文字发生静态的后果。然而，因为在互联网阅读的大多是一些寻觅信息的人们，咱们仍然倡议您要肯定您的网站将为他们供给的是有价值的内容，而不是适度的装潢。
（11） 不便的反应及订购顺序
让客户明白您所能供给的产品或效劳并让他们十分不便地订购是您取得胜利的重要因素。假如客户在您的网站上发生了购置产品或效劳的愿望，您能否可以让他们尽快实现吗？是在线还是离线？
（12） 网站测试和改良
测试实践上是模仿用户讯问网站的历程，用以发明问题并改良设计。咱们通常与用户独特支配网站测试。
（13） 内容更新与沟通
企业Web站点树立后，要一直更新内容。站点信息的一直更新，让阅读者理解企业的开展静态和网上职务等，同时也会赞助企业树立良好的好象。 在企业的Web站点上，要仔细回复用户的电子邮件和传统的联络方法如函件．电话垂 询和传真，做到有问必答。好将用户的意图进行分类，如售前个别理解．售后效劳等，由相干部门处理，使网站走访者感触到企业的实在存在并由此发生信赖感。 注重不要允诺你实现不了的货色，在你真正有才能处理回复之前，不要央求用户输出信息或列举一大堆本人不能及时回覆的电话号码。 假如请求走访者被迫供给其个人信息，应宣布并仔细执行个人隐私保允诺。
4、 企业网络邮局
（1） 业网络邮局特性
A、网络邮局以企业域名为后缀： 既可以晋升企业的高科技形象，稳固和对立网络品牌，又可以掩护和宣扬企业的网址；
B、。便于企业对员工的片面治理：企业的网络治理员可以及时监测企业员工的业务邮件。
C、发邮件方法多样：既支撑OUTLOOK、FOXMAIL的POP3方法，又支撑基于WEB的收发邮件方法，使简朴、不便；
D、专业技巧效劳：免费邮箱，效劳商没有效劳义务，随时可以中止效劳，速度慢、失落函件仍然存在，涌现问题也不会及时给您处理。企业网络邮局将从基本上处理这一问题，所有后盾技巧都由本公司的高等网络工程师担任，不必为邮件体系故障而伤头脑。
（2） 企业网络邮局作用
企业可以廣泛的和客户、员工之间、同行、政府等社会各界快捷、平安的进行信息的交换；通过发邮件列表，可以与特定群体高效力的进行信息的宣布；活期的将企业的一些产品、效劳、布告等信息向宗旨客户等发送；在大家记住电子邮件地址的同时，也记住了企业的网站地址，可增添网站的走访量，有利于网站的宣扬和推广；随着电子邮件应用的普遍，可以大大造就企业员工网络运意图识，进一步晋升企业的高科技形象。
（3） 企业网络邮局应用
企业专门治理人员担任对全部邮件体系的治理，重要担任邮件账户的开设、删除，体系的保护由我公司担任；将网站栏目中的电子邮局间接链接我公司的邮件收发界面即可，做到所有的用户既可以采取POP3的情势收发邮件，也可以登陆企业的网站进行邮件的收发。
5、 网络实名
（1） 十大特性
A、不便应用：无需www、。com前后缀，企业名、产品名、网站名就是实名
B、搜寻抢先：在新浪、搜狐、网易、263、中华网、tom、163邮局等搜寻引擎两头接应用
C、掩盖全国：在中国电信各地近200个信息港间接应用
D、地址栏直达：无需下载软件，在阅读器地址栏间接输出实名，直达宗旨
E、直达深层：注册产品实名，直达网站深层页面
F、智能揣测：独有智能技巧，即便输出不完全、不正确也可正常应用
G、拼音应用：主动生成拼音、拼音字头功用，无需另外注册，应用更不便
H、事实规范：日应用量超越1800万次，95％的中国网民都在应用的事实规范
I、即注即用：立刻注册、疾速守旧
（2） 效劳价钱
效劳价钱应当遵照不同的请求制订
6、 网站空间
（1） 虚构主机配置劣势
A、主机位于中国公用盘算机网络（CHINANET）八小节点
B、体系主机配置：HP DL380 型号主机，致强2。8GCPU，READ5阵列卡，1G内存，72G×5=360G硬盘
C、所需的体系软件和应用软件均为正版软件
D、走访权限可以实现网管对网站各个页面走访权限的有效掌握
E、网站的用户明码可以随时的更改
F、网站可以设置网页内容的主动搜寻
G、装置frontpage2000后盾扩大顺序
H、WINDOWS 2000 Advanced server体系主机，支撑ACCESS÷SQL SERVER等任何数据库体系。
