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商务信函的措辞
英语是国内商业交换的通用言语，但你能否晓得如何让你的书面英语给他人留下深入的印象呢？
良好的第一影响
试着用“salutation”制作一个好印象。
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作为一封信的开端，你还要肯定收信人的名字和称谓是准确的。例如Dear Ms。 Jones。运用 Dear Sir or Madam假如你不晓得他们的姓名的话。
标明你的目标
你应当在信的第一段解释写信的原由，例如：As per our phone conversation， I am writing to provide the information you requested。
写信的起因
写商务函件的起因有很多种，例如inquiry讯问信息， request求某人做某事， apology 赔罪， complaint投诉一个问题。这就抉择了函件的情势和语气。
请求信
假如您在写一封要求信，你就能够写Could you possibly。。。 或是I would be grateful if you could。。。
传达坏音讯
假如你是写一些坏音讯或是赔罪，那你就应当写的礼貌而得体，并解释问题的起因。例如：Unfortunately we are not hiring any new staff at the moment。 或是I am afraid that we will be unable to meet your order on time due to the problems with our supplier。
函件收尾
在后一段中，你能够把一些closing remarks 写出来，就像Please contact us if you have any further questions。假如你的信中还包含了文件等等，你能够在信尾处写上Please find enclosed。。。 或是I am enclosing。。。
提到今后的联络时光
信尾处你还应当提到今后联络的时光，例如：I look forward to seeing you next Thursday。
完结函件
如何写close函件的开头，要看你和收信人的关系如何。Yours faithfully比Yours sincerely更正式，而best regards用于好冤家或是相熟的人之间。
签名
在完结语后签上你的signature（手签的名字），而后在上面加上你的名字和你的职位。
检讨同伴
你该在你发信前细心的proofread你写的信，看看有没有语法、拼写、或发音的同伴。后检讨一下你的信能否清楚、冗长、准确、谦和，有压服力以及完全。
